תמיכה

מצב מדפסת והיסטוריה

פתחו פרטי מדפסת מוגדרת, הדפסות ממתינות → היסטוריה.

בדיקת חיבור

בדקו מחובר, מנותק או לא ידוע, חשמל, נייר ורשת. לא ידוע אינו מוכן. Star CloudPRNT, Epson תואם או שער ו-Victa מקומי תלויים בדגם ובתעבורה; USB, Bluetooth ו-AirPrint אינם נתמכים בכל מכשיר.

קריאת 24 השעות האחרונות

עיינו בהיסטוריה מדורגת של 24 שעות: סוג, מצב וזמנים. היא לקריאה בלבד וללא תוכן לקוח. רענון אינו תובע או מדפיס שוב עבודה. בהדפסה לא ודאית בררו עבודה בתור לפני כרטיס נוסף.

הבדל בין PDF ב-WhatsApp לעבודות הדפסה

PDF של סיכום הזמנה המצורף לאוטומציית WhatsApp הוא מסמך דיגיטלי. הוא משתמש בפריטים ובסכומים השמורים אך אינו יוצר עבודת הדפסה, אינו דורש מדפסת מקוונת ואינו מופיע בהיסטוריית המדפסת. מגדירים אותו בתקשורת → WhatsApp או במסלול הזמנות. קבלות נייר, פרופילים, אבחון וכללי ההדפסה הקיימים נשארים במסכי ההדפסה.

בדיקת מיקומי וריאציה מודפסים

בפריט עם מיקומי וריאציה, ודאו שהכרטיס מציג כל בחירה לפי הסדר, למשל תו 1: A ואז תו 2: 7. הבחירות מתארות את הפריט וללא סימן הוספה או הסרה או תוספת מחיר. אם פרט חסר, בדקו את גרסת השרת ואת גרסת ערוץ ההזמנה ואת הגדרת הפריט בווריאציות וגדלים. נהלי החיבור, הניתוב והשחזור של ההדפסה נשארים ללא שינוי.

צפייה בהיסטוריה בנייד

חומרה → מדפסות → בחירת מדפסת → הצגת היסטוריה פותח רשימה בנייד עם כפתור חזרה בראש המסך. רענון וטעינת המשך הם לקריאה בלבד. בדיקת הדפסה היא פעולה נפרדת בפרטי המדפסת; פתיחת ההיסטוריה אינה מפעילה בדיקה, ניסיון חוזר או הדפסה חוזרת.

העוזר של Foody

איך אפשר לעזור?

שאלו שאלה על Foody וקבלו הסבר וקישורים למדריכים המתאימים.

הבינה המלאכותית עלולה לטעות. יש לבדוק את המדריכים המצורפים.

השאלות נשלחות לספק הבינה המלאכותית שלנו. אין לשתף סיסמאות, פרטי תשלום או מידע על לקוחות. מדיניות פרטיות