Profils d’impression et routage
Ouvrez POS → Plus → Paramètres → Matériel → Imprimantes/Profils, ou Admin → Paramètres → Imprimantes. La confirmation des documents en attente décrite ci-dessous nécessite la version POS correspondante ; une mise à jour API seule ne l’ajoute pas à une ancienne installation.
Trouver une imprimante Epson sur le réseau local
- Connectez l’iPad ou le Victa et l’imprimante Epson compatible au même réseau local. Allumez l’imprimante et vérifiez le papier et le capot. Votre compte doit pouvoir accéder aux paramètres des imprimantes.
- Ouvrez POS → Plus → Paramètres → Matériel → Imprimantes et sélectionnez Analyser le réseau. L’ouverture de la page peut aussi lancer une recherche. Attendez sa fin.
- Sur iPad, autorisez l’accès au Réseau local lorsque iOS le demande. Si la première recherche reste vide après l’autorisation, relancez Analyser le réseau. Si l’accès a été refusé, activez-le pour FoodyPOS dans les réglages de l’iPad, puis réessayez.
- Vérifiez le modèle et l’adresse IP détectés. Les comptes disposant du droit de gestion des imprimantes peuvent enregistrer les appareils détectés et affecter leurs profils ; un accès en lecture seule n’enregistre aucun appareil.
- Si Analyser le réseau est désactivé avec un message explicatif, la version installée n’active pas la détection automatique. Les imprimantes déjà configurées restent utilisables. Passez par Connecter une imprimante → Sélectionnez une imprimante → Configuration avancée de l’imprimante → Imprimante Epson pour saisir son adresse IP, ou installez la mise à jour compatible lorsqu’elle sera distribuée.
Si aucune imprimante n’est trouvée, vérifiez que le Wi-Fi autorise les échanges entre appareils et qu’ils ne sont pas sur des réseaux invités isolés. L’ajout par IP reste disponible lorsque la découverte par diffusion est bloquée. La détection ne confirme pas l’impression : lancez volontairement un seul test et vérifiez le papier avant de demander une autre copie.
Créer ou modifier un profil partagé
Les responsables peuvent créer/modifier, désactiver/réactiver et supprimer les profils partagés. Les nouveaux profils démarrent avec types désactivés : activez reçus, tickets sur place ou en ligne volontairement. Une modification touche les appareils affectés ; supprimer retire le routage, pas l’imprimante ni l’historique.
Régler les options des tickets
Réglez catégories, un article par ticket, noms cuisine, regroupement des identiques, pied, marges, nouvelles catégories, copies, destinataire, police et tri proposés. Les options communes sont partagées dans un profil. Enregistrez explicitement ; un échec conserve le brouillon.
Affecter la bonne imprimante
Dans Admin, affectez installation/imprimante aux profils actifs voulus. Désactiver suspend le routage et conserve l’affectation. Modifier un profil ne remplace pas les associations d’appareils. Vérifiez transport et identité avant un ticket de test volontaire en dev. Sur la caisse, ouvrez Plus → Paramètres → Matériel → Imprimantes, choisissez l’imprimante puis Attribuer des profils. Affectez le profil partagé existant pour cette installation POS ; une affectation sur un autre iPad ou le Portable ne configure pas celle-ci. Si des documents sont signalés en attente lors de l’ajout d’un profil ou de la Configuration rapide, Foody demande confirmation. Afficher l’historique conserve l’affectation et ouvre l’historique en lecture seule ; Annuler ne change rien. Confirmez après contrôle de la file et du papier : les travaux en attente peuvent sortir à la reprise du routage. Cette action n’annule aucun travail, ne demande aucune réimpression et n’encaisse rien. Un changement de restaurant ou une perte de permission de gestion des imprimantes avant confirmation abandonne l’affectation.
Modifier un profil depuis un terminal mobile
Ouvrez Plus → Matériel → Imprimantes → Profils, sélectionnez le profil puis Modifier. L’éditeur occupe l’écran mobile. Choisissez Reçus, Tickets sur place ou Tickets en ligne pour ouvrir ses options. L’interrupteur active ce type de document dans le brouillon ; les catégories se choisissent dans Catégories à imprimer. Supprimer la marge supérieure conserve le réglage inférieur ; la marge inférieure reste réglable séparément. Les préférences communes du profil s’appliquent à ses types de tickets. Revenez à l’éditeur puis Enregistrer ; quitter un brouillon modifié demande confirmation et un échec d’enregistrement le conserve. L’ajout automatique de nouvelles catégories ne signifie pas l’impression automatique de nouvelles commandes. Les associations à chaque installation restent distinctes du profil partagé.