תמיכה

עובדים והזמנות

ניהול → צוות → עובדים

זמינות וגישה

הזמנות ושינויים דורשים הרשאת ניהול צוות.

הזמנת עובד

הזינו שם, דוא״ל, טלפון לפי הצורך ותפקיד במסעדה ושלחו. בדקו את תוצאת משלוח ההזמנה בנפרד מיצירת העובד.

שליחת הזמנה מחדש

פתחו צוות ← עובדים, בחרו את העובד הקיים ושלחו מחדש את הזמנת ההגדרה. בדקו את תוצאת משלוח הדוא״ל ובקשו מהעובד להשתמש רק בהודעה האחרונה. נוצר קישור חד־פעמי חדש לאותו עובד ולאותה מסעדה; אין צורך למחוק וליצור את העובד מחדש. קישור שלא נוצל ושעדיין בתוקף ניתן לפתוח שוב לאחר הפעלה שנכשלה והוא מתחשב בהרשאות התפקיד העדכניות. אם ההפעלה הצליחה, העובד יכול להתחבר או לשחזר סיסמה.

בדיקה והסרה של גישה

בדקו תפקיד, סטטוס חשבון וקוד קופה. לא נדרש לתפקיד זה פירושו שהרשאות המסעדה העדכניות אינן דורשות קוד קופה בהפעלה; זו אינה הפעלה שלא הושלמה. לא מוגדר מתייחס לתפקיד שדורש קוד. הסירו רק את העובד הנכון; פעולות הבעלים נשארות מוגנות.

עריכת פרטי קשר ויעד השליח

בצוות פתחו עובד ובחרו עריכת פרטי קשר. עם הרשאת ניהול צוות אפשר לשנות שם, טלפון וכתובת מגורים וללחוץ על שמירה. הפרטים שייכים לעסק הזה; כתובת הדוא״ל להתחברות היא לקריאה בלבד והגישה לחשבון, התפקידים ועסקים אחרים אינם משתנים. אפשר לערוך גם את פרטי הקשר של הבעלים. לשליח הגדירו יעד סופי כברירת מחדל או בחרו זהה לכתובת המגורים. הבחירה המקושרת משתמשת בעדכונים שמורים של כתובת המגורים; אי אפשר להשתמש בכתובת ריקה. השאירו יעד ריק כדי לא להגדיר ברירת מחדל. מסלולים חדשים מקבלים את היעד אוטומטית, כולל התכנון הראשון ממסלול שליח ריק. אפשר להחליף או להסיר את היעד בתכנון מסלול יחיד. מסלולים שכבר מכילים משלוחים שומרים את היעד הקיים. עדכון שם או טלפון של שליח מעדכן תזכורות למשלוחים הקרובים בעסק הזה; הזמנות שהושלמו שומרות את הנתונים ההיסטוריים. ההצעות מסייעות בהשלמת רחוב או עיר; התכנון מאמת את היעד לפני חישוב המסלול. חיפוש שאינו זמין לא מוחק את הפרטים. השמירה מפורשת, שגיאות משאירות את הטופס וסגירת טופס שהשתנה דורשת אישור לביטול השינויים. בעלי הרשאת צפייה בצוות יכולים לקרוא את הפרופיל אך לא לערוך אותו.

שחזור משלוח לאחר יציאה לניסיון

לבדיקת גישת שליח שהופעלה כעת, צפו במסלול משויך בלי לרשום יציאה או מסירה. התחלת מסלול במצב שליח מסמנת את ההזמנות המשויכות כיצאו למשלוח. אם זו הייתה יציאה לניסיון, משתמש עם הרשאת ניהול הזמנות יכול לפתוח הזמנות → משלוחים, לבחור את התאריך וללחוץ על ביטול היציאה כל עוד לא נרשמו הגעה, מסירה או דילוג על עצירה. הזמנות שיצאו למשלוח חוזרות להכנה; המסלול חוזר לטיוטה וניתן לבטל שיוך ולהקצות מחדש. זהו תיקון משלוח, לא הזמנה חדשה, זיכוי או הדפסה חוזרת. התשלומים והודעות שכבר נשלחו נשמרים. ראו נוהל השיגור.

צפייה בצוות בקופה הניידת

עמוד הצוות בקופה נשאר לקריאה בלבד, עם כותרת ממורכזת, חזרה ורענון בנייד. הזמנות ושינוי הרשאות עדיין נעשים בממשק הניהול באמצעות חשבון מורשה.

העוזר של Foody

איך אפשר לעזור?

שאלו שאלה על Foody וקבלו הסבר וקישורים למדריכים המתאימים.

הבינה המלאכותית עלולה לטעות. יש לבדוק את המדריכים המצורפים.

השאלות נשלחות לספק הבינה המלאכותית שלנו. אין לשתף סיסמאות, פרטי תשלום או מידע על לקוחות. מדיניות פרטיות