מפות מסעדה, שולחנות וקודי QR

ניהול → הגדרות → מסעדה → מפות / QR שולחן

יצירת מפה

צרו מפה בשם, הוסיפו שולחנות וסדרו מיקום, צורה וקיבולת בעורך. שמרו לפני פתיחה בקופה.

ארגון אזורי שירות

בדקו אזורים ושיוך שולחנות. שמרו על זהות שולחן בעת סידור מחדש; הזזת ציור אינה העברת חשבון כספי.

הכנת כרטיסי QR

פתחו הגדרות QR, בחרו שולחן והתאימו עיצוב וטקסט. הורידו או הדפיסו את הפלט וסרקו לאימות המסעדה והשולחן.

שימוש בתצוגת שולחנות פעילה

בחרו את המפה הנכונה בקופה ובדקו את מצב השולחן לפני פתיחת חשבון. שולחן שכבר בשירות חוזר למפגש הנוכחי בלי לבקש שוב מספר סועדים. סביבת התפריט הרגילה מציגה את החשבון הקיים ואת הפעולות המותרות; חשבונות כספיים נפרדים עדיין מחייבים בחירה משלהם. רק שולחן פנוי שמתחיל ישיבה חדשה מבקש מספר סועדים בהתאם למצב המשויך. פתיחה מחדש אינה משנה סועדים, מושבים, הזמנות או תשלומים קיימים. אם קריאת השולחן או החשבון העדכנית נכשלת או שהמפגש התחלף, נסו שוב לקרוא ואל תיצרו שירות חלופי. בדקו סועדים ומושבים בנפרד ואשרו חשבון שמור לפני תשלום או העברה. בחירת שולחן לאחר שינוי אופן הטיפול בטיוטה אינה העברה או מיזוג של חשבון. שולחן עם חשבון פיננסי קיים מסרב להעברה הממתינה ומבטל אותה, בלי לשנות את טיוטת המקור; ראו שינוי סוג השירות בטיוטה. כמה לקוחות QR שומרים על מזהי הזמנה ותשלומים נפרדים גם כאשר המנות מופיעות באותו מפגש שולחן.

אם קופה אחרת מתחילה שירות בשולחן בזמן בחירת מספר הסועדים, הפתיחה נעצרת בלי להחליף את מספר הסועדים שלה ובלי לצרף את הטיוטה שלכם. חזרו לתוכנית האולם, רעננו ופתחו שוב את השולחן כדי לבדוק את החשבון של הישיבה הנוכחית. הטיוטה הקודמת נשארת בהקשר המקורי שלה: אין לצרף אותה לאורחים הבאים. אם לא ניתן לאמת את המצב או שנדרש עדכון, בקשו לבדוק את גרסאות הקופה והשרת לפני ניסיון נוסף.

בדיקת מפה שמורה לאחר עדכון

לאחר סידור השולחנות שמרו את המפה במפורש, פתחו אותה מחדש בניהול והשוו מיקומים, מידות וזוויות בקופה. השרת המעודכן שומר על גיאומטריה מותאמת בגרסה 2 בעת האתחול; רק פורמטים ישנים עוברים נרמול. התיקון מונע מאתחול לשנות את מידותיה של מפה מותאמת שנשמרה, אך אינו משחזר מידות או זוויות שגרסה קודמת כבר דרסה. אם מופיעה חפיפה לא צפויה, שמרו צילום מסך ובקשו לבדוק את גרסת השרת המותקנת לפני שמירת סידור חדש. לאחר התיקון שחזרו במפורש את השרטוט הרצוי, או בקשו ממפעיל מורשה לבדוק גיבוי זמין; אין להניח שיש שחזור אוטומטי. שמרו על זהויות השולחנות ועל החשבונות הפעילים: הזזת שרטוט אינה סוגרת ישיבה, מעבירה חשבון או מאחדת הזמנות QR. הימנעו משמירה מלשונית ישנה לאחר שאדם אחר שינה את המפה.

מעקב אחר משך ומצב השירות

המשך המוצג במפת המסעדה וברשימת החשבונות מתחיל במפגש השולחן, ולא במנה האחרונה שנוספה. גם הושבת אורחים בלי להזין מספר סועדים מתחילה שירות; שולחן פתוח אינו פנוי רק משום שמספר הסועדים חסר. פתיחת החשבון מחדש, שליחת אצווה נוספת או הזמנת QR באותו מפגש אינן מאפסות את המשך. אורחי QR שומרים על הזמנות ותשלומים נפרדים. סריקת QR בלבד אינה מוכיחה תפוסה. הזמנות איסוף ומשלוח אינן אמורות לתפוס שולחן. מצבי מטבח, תשלום ובקשת חשבון נפרדים ממשך זה. לאחר סגירה מאושרת הזמנות שמורות בזיכרון אינן אמורות להחזיר שירות ישן; לישיבה חדשה יש מפגש משלה. אם הקריאה נכשלת, רעננו ואמתו את מצב השרת לפני סגירה או הושבה מחדש.

סיכום כספי אינו מוכיח שהמנות במטבח: בדקו את ההתקדמות שנרשמה בחשבון. הכנה לא ידועה אינה מאפסת את שעון השולחן ואינה מאשרת שהשולחן שוחרר.

שימוש בחשבונות בנייד

במסוף המעודכן סמל הקבלה למטה פותח חשבונות. געו בבורר התצוגה כדי לבחור את כל החשבונות או תוכנית אולם באותו גיליון אפשרויות. כל החשבונות משלב חשבונות בעלי שם ושולחנות פתוחים הנגישים לכם; בחירת אולם חוזרת לשולחנותיו. חיפוש פותח רשימת חשבונות לחיפוש. המיקומים, הצורות והמצבים נשארים אלה שהוגדרו במסעדה; גררו את התוכנית כדי להגיע לשולחנות שמחוץ למסך בלי לערוך את הגיאומטריה. פתחו שולחן פנוי וכאשר תתבקשו בחרו מספר סועדים או ללא סועדים; חזרה מבטלת. כפתור + מציע מכירות וכלים מורשים ובהם פעולות למסנני צוות, משימות ורענון. הרשאות והגדרות ממשיכות להגביל יעדים. הטבה או אנימציה אינן משחררות שולחן אמיתי ללא אישור שרת. הגיליון שומר גם מקום מעל כפתורי מערכת Android, כך שהאפשרות האחרונה נשארת גלויה ונגישה. גללו ברשימה אם כל התוכניות אינן נכנסות בגובה הזמין.