Paiement en espèces avec garantie bancaire Stancer

Admin → Paramètres → Paiements et détail du paiement de commande

Configurer les espèces et la garantie bancaire

Dans Admin → Paramètres → Paiements, avec la permission settings.edit, choisissez Autres moyens autorisés pour accepter les espèces. Pour un prestataire compatible, Paiements en espèces propose Accepter les espèces pour tous les clients : Oui autorise tous les clients, sans condition de confiance ; Non refuse les espèces pour tous. Le réglage Exiger une garantie par carte pour les espèces reste indépendant : activez-le uniquement si vous souhaitez réserver 100 % du total sur la carte, puis enregistrez et vérifiez les valeurs. La garantie est désactivée par défaut. Elle est disponible aujourd’hui pour Stancer configuré en EUR ; les autres intégrations utilisent ce même affichage lorsque leur parcours de garantie espèces est pris en charge. Les prestataires incompatibles conservent leurs réglages espèces sans proposer cette garantie. Un ancien réglage limité aux clients de confiance reste conservé jusqu’à votre choix explicite Oui ou Non ; modifier la TVA ou les pourboires ne le remplace pas. Le paiement exclusivement en ligne exclut toujours les espèces. Avant une utilisation réelle de la garantie, vérifiez avec votre compte Stancer l’annulation d’une réservation autorisée en sandbox, les délais de libération et les frais.

Réserver la carte et conserver les espèces à recevoir

Pour un retrait ou une livraison, le client éligible choisit Paiement en espèces avec garantie bancaire, vérifie le montant exact et accepte explicitement sa réservation puis son encaissement si la commande reste impayée en espèces. Il saisit sa carte sur la page Stancer et effectue l’authentification bancaire éventuelle. Foody confirme la commande après vérification de l’autorisation auprès de Stancer. La vente reste impayée : la réservation ne représente ni des espèces reçues ni un paiement carte encaissé. Cette version accepte les commandes à prix fixe pour un service dans les six jours. Les produits au poids et les dates plus lointaines exigent un autre paiement. Si le montant change, vérifiez le panier actualisé et acceptez le nouveau montant. Stancer documente sept jours pour une autorisation non encaissée ; la durée de vie d’une intention de paiement est une notion différente.

Enregistrer les espèces ou encaisser explicitement la carte

Dans le détail de commande, le panneau Garantie bancaire distingue montant réservé, validité et état des sommes reçues. Enregistrez le montant total en espèces uniquement après réception physique, par le parcours d’encaissement autorisé existant ; une caisse physique ouverte exige toujours le contexte POS correspondant. Cet enregistrement empêche un encaissement carte concurrent et demande la libération. Une libération à confirmer n’annule pas les espèces reçues. Les paiements partiels et le remplacement de la garantie par une carte externe ou un virement sont refusés tant qu’elle est active. Si aucune espèce n’a été reçue, un personnel avec payments.manage peut choisir Encaisser la carte en garantie et confirmer explicitement le débit total. Aucun impayé ne déclenche un débit automatique. La vente devient payée par carte après confirmation de l’encaissement par Stancer. N’utilisez pas une correction manuelle de statut pour simuler ce paiement.

Vérifier une réservation incertaine

Choisissez Vérifier la réservation pour relire l’état faisant autorité. Après un encaissement ou une annulation incertains, ne relancez pas le débit et ne créez pas une seconde commande : Foody conserve l’opération unique et vérifie son résultat. Une libération toujours non confirmée exige un contrôle dans Stancer par un opérateur autorisé ; son effet bancaire immédiat n’est pas promis. Annulez ou refusez par l’action habituelle de commande ; Foody exige une libération confirmée avant de terminer. Une garantie active bloque les modifications de panier, remise et livraison/retrait ; annulez avec libération la commande existante avant son remplacement. Changer de prestataire ne supprime aucune réservation existante. Si la règle enregistrée devient incompatible, elle reste visible pour désactivation explicite et le checkout espèces est bloqué. Déployez la migration 282 et l’API avant Admin et le site client ; coordonnez activation réelle et publication documentaire avec les tests d’acceptation. Une réservation active bloque aussi la suppression définitive de la commande. Un ancien lien Stancer peut afficher un message de paiement générique après annulation ; utilisez l’état de réservation vérifié par Foody comme preuve du résultat financier.

Distinguer garantie et encaissement

Une carte réservée en garantie n’est pas un encaissement. Les espèces confirmées restent comptées même si la libération attend vérification ; un débit de garantie ne compte qu’après confirmation de la capture, une seule fois. Un résultat incertain doit être vérifié dans l’opération existante avant toute nouvelle collecte. Les autorisations et les restrictions d’action de la garantie restent applicables.