Consulter la dernière transaction du terminal
POS → Plus → Paramètres → Matériel → Terminaux de paiement
Consulter la dernière transaction du terminal
Sur la version compatible, ouvrez Plus → Paramètres → Matériel → Terminaux de paiement. Sur iPad, la consultation concerne le terminal associé actuellement actif ; sur un Victa Portable reconnu dans l’inventaire, elle concerne cet appareil. Le terminal doit déjà être connecté. Avec le droit de gérer les paiements, ouvrez Dernière transaction du terminal puis appuyez sur Consulter la dernière transaction. Ouvrir la fenêtre ne lance aucune requête. La consultation affiche uniquement la référence, le type, le résultat communiqué et le montant lorsqu’ils sont disponibles. Une préautorisation reste distincte d’un achat ; aucun paiement ni aucune addition n’est modifié. Aucun reçu ni donnée de carte n’est affiché. Une réponse vide, notamment après redémarrage, ne prouve pas l’absence d’un paiement. Si un paiement ou dépôt doit être vérifié, reprenez son parcours d’origine : la consultation ne lève aucun verrou et ne relance aucune opération. Après un changement de compte, de restaurant, de droit ou de terminal, consultez à nouveau ; l’ancien résultat n’est pas réutilisé.
Capacités des rapports Ashrait en Israël
Sur la version compatible avec Ashrait Israël, les anciennes actions génériques Consulter les totaux, Clôturer uniquement et Transmettre uniquement sont retirées. Pour la fin de journée, utilisez le parcours Solde en caisse et sa transmission explicite du terminal. Les ventes enregistrées dans Foody ne sont pas les totaux bancaires du terminal. Si Ashrait confirme le dépôt sans fournir de chiffres ou de référence de lot, ces informations restent indisponibles : elles ne valent pas zéro. Les autres commandes décrites dans une documentation prestataire ne sont pas nécessairement proposées dans Foody. Faites vérifier leur disponibilité et la procédure par un responsable et Verifone avant toute opération de maintenance ou financière avancée.
Reprendre un paiement Ashrait interrompu
Si une réponse carte est perdue, conservez l’addition, le restaurant, le POS et le terminal d’origine. La reprise vérifie la dernière transaction Ashrait et sa correspondance avec la demande initiale ; lire une transaction ne lance aucun nouveau débit. Une réponse vide après redémarrage ne prouve pas l’absence de débit. Si Foody ne peut pas établir la correspondance ou si le résultat reste inconnu, le verrou est conservé : ne relancez pas le paiement sur un autre appareil et ne supprimez pas les données de l’application. Faites vérifier l’opération d’origine par un responsable avec Verifone. Une confirmation déjà enregistrée se reprend sans redébit.