התחברות ושחזור גישה

התחברות לממשק הניהול ותפריט החשבון

הפעלת הזמנה

פתחו את ההזמנה שהתקבלה בדוא״ל, בדקו את המסעדה, בחרו סיסמה ואשרו פרטי קשר. קוד קופה נדרש רק כאשר ההרשאות שהוקצו במסעדה מאפשרות קבלת הזמנות (orders.manage) או ניהול תשלומים (payments.manage). שליח עם הרשאת הצפייה הרגילה, או תפקיד המוגבל למטבח, מסיים ללא שלב זה. שם התפקיד לבדו אינו קובע את הדרישה. אין לשתף סיסמה או קוד קופה.

הקוד האישי צריך להיות שונה מהקודים של חשבונות אחרים שהוגדרו באותה מסעדה. ניתן להשתמש באותו קוד במסעדה אחרת.

בחירת המסעדה

התחברו לחשבון האישי ובחרו מסעדה מורשית. בדקו את שמה לפני שינוי או ייצוא נתונים.

שחזור גישה

לאחר דחיית קוד קופה או כשל בשמירה, פתחו שוב את אותו קישור דוא״ל שעדיין בתוקף ונסו שוב; הפעלה שנכשלה אינה מנצלת אותו. הודעה שהקוד כבר בשימוש מחייבת משתמש קופה לבחור קוד אחר בן 4–6 ספרות. שליח ללא הרשאות קופה אינו צריך לנסות צירופים נוספים. אם תוקף הקישור פג, לא ניתן לזהות בו את המסעדה, או שהוא מסומן כמשומש למרות שההפעלה לא הושלמה, בקשו ממנהל מורשה לפתוח צוות ← עובדים ← העובד ← שליחה מחדש של הזמנת הגדרה. השתמשו בדוא״ל האחרון; שליחה מחדש מבטלת קישורים קודמים שלא נוצלו בלי ליצור את העובד מחדש. אם ההפעלה הצליחה, התחברו עם הסיסמה שנבחרה או השתמשו בשחזור סיסמה. גישה שהוסרה דורשת בדיקת מנהל. אין לשתף קישור הפעלה או פרטי התחברות עם העוזר.

אם הכניסה שלכם בוטלה, התחברו שוב לחשבון האישי כאשר Foody מבקש זאת. במסוף שכבר נרשם, השתמשו בקוד האישי שלכם. התחברות מחדש אינה מחליפה הרשאת מכשיר שנדחתה. שמרו פעולות ממתינות ובדקו את מצבן לפני שליחתן מחדש.

כניסה למשמרת במסוף

בקופה שכבר נרשמה, מסך התחברות מציג הזינו את הקוד האישי שלכם. הזינו את הקוד האישי המלא בן 4–6 ספרות ולחצו התחל משמרת. ארבעת המקומות המוצגים בהתחלה מתרחבים עם הספרה החמישית ואינם מגבילים קוד קיים לארבע ספרות. מחיקה מסירה את הספרה האחרונה. הקוד אינו נשלח אוטומטית: המתינו לתוצאת הכניסה לפני שימוש בקופה. דחייה מציגה שגיאה ומנקה את הקוד לניסיון נוסף; לעולם אל תשתפו אותו. הגדרת המסוף עם אימייל וסיסמה מחזירה לטופס הכניסה. כניסה מוצלחת בקוד מתחילה גם את המשמרת; התפקיד וההרשאות נשארים אלה של החשבון. הצגת שעות פותחת מסלול נפרד: בדיקת המצב אינה מתחילה משמרת או הפעלת מכירות. ראו רישום שעות אישי.

כתובת הדוא״ל ששימשה לאישור המסוף אינה קובעת מי העובד המחובר לאחר מכן: הקוד האישי שהוזן קובע את הפרופיל וההרשאות של אותה כניסה. התחברות נפרדת ל־FoodyAdmin אינה מחליפה את העובד הזה.

אם קוד מתאים לכמה חשבונות שהוגדרו באותה מסעדה, הכניסה ורישום השעות נדחים בשגיאה כללית: לא נפתחת הפעלת מכירה חדשה ולא נרשמת תחילת משמרת. הדחייה אינה מזהה את החשבונות הנוגעים בדבר. בקשו ממנהל או מהתמיכה לבדוק את הגישה, בלי ניסיונות חוזרים רבים ובלי למחוק את נתוני המסוף.

סיום משמרת קופה בבטחה

בגרסה תואמת השתמשו בהתנתקות בניווט או בסיום משמרת בתפריט עוד. Foody בודק את תקופת העבודה האישית לפני הצעת אישור. אם דוח מזומן או פעולה מקומית עדיין ממתינים, דוח מגירת מזומנים ממתין משאיר אתכם מחוברים. ביטול אינו משנה דבר; השלמת הדוח פותחת יתרת קופה ללא סגירה או התנתקות. פתרו את הפעולה, ספרו פיזית וסגרו את המזומן בקופה המקורית, ואז בקשו שוב סיום משמרת. ללא הרשאת דוח פנו למנהל מורשה. ראו דוח ממתין.

אם אין תקופה פעילה, המשמרת כבר הסתיימה מציעה נעילת המסוף. נדרשים אישור מפורש ובדיקה נוספת לפני חזרה לקוד; לא נרשמת יציאה חדשה. ראו משמרת שכבר הסתיימה. הרשאת מכשיר היסטורית שפגה או בוטלה ועדיין נמצאה עשויה לאפשר סיום משמרת כאשר המגירה שלה אושרה כסגורה; היא אינה מפעילה מחדש גישה למזומן.

אסמכתה חסרה או של מסעדה אחרת, כשל באימות או שרת לא תואם משאירים את החיבור פעיל ומציעים ניסיון חוזר. אם תוצאת סיום משמרת אינה ודאית, בדקו אותה לפני פעולה נוספת. אין למחוק יומנים או נתונים מקומיים כדי לעקוף דחייה. סיום משמרת שומר את רישום המכשיר לקוד הבא. הפקדת Verifone נשארת נפרדת ואינה מתחילה אוטומטית.