Menus, cartes & groupes (ce que voient les clients)

Qu'est-ce que c'est ?

Foody sépare ce que vous vendez de la façon dont vous le présentez — la même idée que Square, pour que le catalogue convienne à tout type d'activité.

• Articles — votre catalogue global de plats/produits (créés une seule fois).
• Catégories — des étiquettes internes pour vous (reporting, routage cuisine). Les clients ne voient jamais les catégories.
• Menus (cartes) — un menu visible par le client, ex. « Petit-déjeuner », « Déjeuner », « Dîner ».
• Groupes — les sections visuelles dans un menu, ex. « Salades », « Boissons ». C'est ce que voient les clients.

La règle qui piège tout le monde : un article doit être placé dans un groupe pour apparaître aux clients. Être dans une catégorie ne suffit pas — les catégories sont internes.

La structure

Article          (catalogue global — « Salade César »)
  └─ appartient à une Catégorie   (interne : « Salades »)  ← invisible pour les clients

Menu / carte     (« Déjeuner »)
  └─ Groupe      (« Salades »)  ← visible pour les clients
       └─ contient des Articles   (le même article peut être dans plusieurs groupes/menus)

Un groupe comme « Spécial déjeuner » peut puiser des articles dans plusieurs catégories. Le même article peut figurer dans plusieurs groupes et menus.

Gérer vos menus

Dans Menu → Cartes :

• Créez un menu (carte) et donnez-lui des groupes.
• Glissez des articles dans les groupes (un article peut être dans plusieurs).
• Réorganisez groupes et articles.

→ Catégories & articles · Créer un article

Où ça se vend : en ligne ou en caisse

Chaque menu et groupe a des interrupteurs de canal :

• Activé sur le web — s'affiche dans la commande en ligne / QR pour les clients.
• Activé en caisse — s'affiche sur la caisse du personnel.

Vous pouvez donc avoir un menu « Dîner » uniquement web, ou cacher un groupe aux clients tout en le gardant en caisse. Désactivez un groupe sur un canal et il n'y apparaît tout simplement pas.

Quand ça se vend : horaires de disponibilité

Un menu (et chaque groupe) peut suivre vos horaires d'ouverture ou utiliser des horaires personnalisés — ex. un groupe « Petit-déjeuner » visible seulement de 07:00 à 11:00. En dehors de ses horaires, les clients ne le voient pas.

Le lien avec la disponibilité

Les canaux et les horaires décident si un groupe est affiché. Par-dessus, la Disponibilité décide, plat par plat, s'il est épuisé ou en stock faible selon sa recette et le stock. Les deux s'appliquent : un plat n'apparaît aux clients que si son groupe est actif et qu'il peut encore être préparé.

Démarrage rapide

1. Créez vos articles → Créer un article.
2. Créez un menu (carte) et ajoutez des groupes.
3. Glissez les articles dans les bons groupes.
4. Réglez les canaux (web / caisse) et les horaires de chaque menu/groupe.
5. Ouvrez le site client ou la caisse — votre menu est en ligne.